Términos y condiciones
de GamDuell para España
El documento siguiente constituye los términos y condiciones de GameDuell GmbH (denominada en adelante “GameDuell”). Estos Términos y condiciones regularán la relación contractual entre GameDuell y las personas (denominadas individualmente en adelante "Miembro" o "Jugador") que utilizan los servicios de telecomunicaciones proporcionados por GameDuell. Estos Términos y condiciones regirán también todo el contenido enviado y cargado por los Miembros dentro del alcance de los servicios indicados en www.gameduell.es (“el Sitio web”) incluidos correos electrónicos, entradas en el foro y en el libro de visitas o mensajes de chat.
El Sitio web es una plataforma de juegos de habilidad que ofrece a sus Miembros la oportunidad de ganar premios y actúa como una plataforma de comunicaciones en países específicos. Los Miembros pueden competir contra otros Miembros en duelos y torneos para ganar dinero ficticio o real. El Sitio web encontrará información correspondiente a los juegos ofrecidos, las normas e información adicional sobre la forma de jugar.
Tabla de contenido
1. Términos generales
1.1. Tipos de Miembros
En general, GameDuell diferencia entre los tipos de Miembros siguientes: Jugadores en prácticas y Jugadores de dinero. Los Jugadores en prácticas juegan a juegos que utilizan créditos de juego, mientras que los Jugadores de dinero pueden participar en nuestros juegos usando dinero real y son todos los Jugadores que depositan, juegan o retiran dinero real en el Sitio web.
1.2. Registro
El uso de servicios de telecomunicaciones proporcionados por el Sitio web requiere el registro de los Miembros. El registro de los Miembros es gratuito tanto para los Jugadores en prácticas como para los Jugadores de dinero. No se cobra cuota de registro. Ningún Jugador tiene un derecho a registrarse en GameDuell. Además, GameDuell se reserva el derecho a rechazar registros de Jugadores en prácticas y Jugadores de dinero sin necesidad de especificar el motivo de la negativa.
1.3. Nombres de usuario
Los nombres de usuario no pueden derivar de direcciones de correo electrónico o sitios web, no pueden infringir los derechos de terceras partes y no pueden violar las normas de buena conducta.
1.4. Contraseñas
Por motivos de seguridad, las contraseñas deben ser diferentes de los nombres de usuario y pueden cambiarse siempre que el usuario lo considere necesario. Las contraseñas no deben ser secuencias de números consecutivos (por ejemplo: “2345678”) o letras (por ejemplo: “ABCDEFG”). Más específicamente, una contraseña segura debe contener una combinación de números, letras y, cuando sea posible, caracteres especiales. Las contraseñas deben mantenerse confidenciales y cambiarse periódicamente (cada 2 meses, como máximo).
Si una tercera parte accede a la cuenta de un usuario que incumple estas normas de seguridad y juega a juegos o retira fondos, el usuario deberá asumir todos los gastos que se produzcan y GameDuell no realizará ninguna forma de compensación. GameDuell no proporcionará su contraseña a terceras partes, a menos que nos lo exija la ley. GameDuell no pedirá nunca a los Miembros sus contraseñas telefónicamente o por correo electrónico. Para solicitar una contraseña GameDuell solo puede utilizar el formulario de solicitud de contraseña que hay en la página de inicio de sesión.
1.5. Múltiples registros
En GameDuel están prohibidos los registros múltiples, así como la configuración y operación de múltiples cuentas. Las cuentas de Jugador son intransferibles.
1.6. Ámbito de uso
1.6.1. Requisitos de uso
Los Miembros pueden usar los juegos que GameDuell ofrece en el Sitio web. Sin embargo, el uso de GameDuell o de ciertas características ofrecidas en él puede depender de determinadas condiciones como el tipo de Miembro (Jugador en prácticas o Jugador de dinero), edad, justificante de pago, número de partidas completadas, normas de juego específicas.
1.6.2. Limitaciones de uso
El derecho de uso del Sitio web que tiene un Miembro y las características ofrecidas en él dependen, exclusivamente, de la situación técnica actual en GameDuell. Pueden experimentarse problemas temporales debido a la interrupción de las telecomunicaciones, cortes eléctricos, fallos de hardware y software, etc.
1.6.3 Hardware / Software / Conexiones
Los usuarios de GameDuell son los únicos responsables de asegurar que sus conexiones de hardware, software e Internet estén al día y cumplan con los requisitos necesarios del sistema.
1.6.4. Periodos de mantenimiento
El trabajo de mantenimiento se realiza, principalmente, para garantizar la seguridad e integridad del servidor. Si es posible, los periodos de mantenimiento se informarán anticipadamente a los Miembros. Una parte o, en ocasiones, la totalidad de las características del Sitio web dejarán de estar disponibles durante los periodos de mantenimiento; las partidas que se hayan comenzado antes de dichos periodos de mantenimiento no se ampliarán, aunque no pueda jugarse ninguna partida durante los periodos de mantenimiento.
1.7. Cancelación/ duración y finalización del contrato
1.7.1. Derecho de cancelación de los Miembros
Un Miembro puede darse de baja dentro de los primeros catorce (14) días. Aquí encontrará todos los detalles sobre el derecho de cancelación de los Miembros: Derecho de cancelación
1.7.2. Derecho de rescisión de los Miembros
Un Miembro puede rescindir su acuerdo de licencia de usuario en cualquier momento durante el periodo de participación. Para rescindir este acuerdo de licencia de usuario solo es necesario enviar un aviso por escrito a la dirección Taubenstraße 24-25, D-10117 Berlín, Alemania o, por correo electrónico, a tcg@gameduell.es. El saldo que haya en la cuenta de Jugador del Miembro se transferirá a su cuenta bancaria dentro de un periodo de procesamiento de hasta 30 días hábiles. Si se desconocen sus datos bancarios, se ejercerán las condiciones generales de la sección 3.2.2 de estos Términos y condiciones. De conformidad con la sección 3.2.2 solo pueden realizarse retiradas cuando el saldo sea de 1,- € o superior. Si la cuenta de Jugador del usuario tiene un saldo inferior a 1,- €, al realizarse la rescisión se cancelará sin sustitución.
1.7.3. Derecho de rescisión de GameDuell
En circunstancias normales, GameDuell tiene derecho a rescindir un acuerdo de licencia de usuario en la quincena antes de finalizar el mes actual. En su lugar, GameDuell mantendrá el derecho a rescindir y desactivar cuentas de usuario por motivos sustanciales o el incumplimiento de estos Términos y condiciones.
1.8. Responsabilidad y acción correctora de juegos para ganar dinero
1.8.1. Limitación de responsabilidad
GameDuell no es responsable de la pérdida, los daños materiales o personales causados por el acceso, uso o intento de acceso o uso del Sitio web. GameDuell no será tampoco responsable de ninguna pérdida, daño material o personal causado por la descarga de cualquier dato desde el Sitio web o por la información obtenida de cualquier otro modo de GameDuell, a menos que los problemas puedan atribuirse a negligencia imprudente o incumplimiento intencionado de las obligaciones por parte de GameDuell. GameDuell solo se considerará responsable de sus agentes delegados y/o representantes legales que hayan actuado con negligencia temeraria o incumplimiento intencionado de sus obligaciones y, en la medida en que GameDuell, sus agentes delegados y/o representantes legales no hayan violado obligaciones contractuales materiales. No se verán afectados por ello los daños resultantes de las lesiones perjudiciales para la vida, la integridad física o la salud.
1.8.2. Errores
GameDuell no es responsable de los errores en la introducción de datos, la transmisión y/o las puntuaciones, ya que GameDuell no influye en estos problemas.
1.8.3 Entrada incorrecta de datos
GameDuell se reserva el derecho a modificar retroactivamente los errores evidentes en la especificación de las cuotas de inscripción, los precios, las cuotas, etc.
1.8.4. Abuso
GameDuell no es responsable de los daños de cualquier tipo que hayan sido causados por el uso indebido de los servicios de GameDuell por parte de un Miembro, que incluyen todas las pérdidas resultantes de cualquier tercera parte.
1.8.5 Cierre prematuro
Si GameDuell se ve forzado a cerrar un duelo (como se define más adelante) prematuramente, los Miembros participantes pueden recibir el reembolso de sus cuotas de inscripción y el abono en sus cuentas de Jugador. GameDuell no es responsable de los daños colaterales o consecuenciales, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
1.8.6 Premios
GameDuell no es responsable de las ganancias perdidas o ganancias potenciales, incluso en el caso de los duelos o torneos cerrados prematuramente.
1.8.7 Responsabilidad sobre el contenido
GameDuell será responsable del contenido que facilite. GameDuell no se hace responsable de las ofertas de terceras partes para las que solo ofrecemos acceso (por ejemplo, a través de enlaces). Queremos destacar expresamente que no nos hacemos responsables del contenido de los sitios web de terceros para los que ofrecemos enlaces.
1.9. Notificación de modificaciones de estos Términos y condiciones
1.9.1. Revisiones de los Términos y condiciones
Todas las declaraciones que se realicen dentro del contexto del acuerdo de licencia de GameDuell deben efectuarse por escrito o por correo electrónico. La dirección de correo electrónico de GameDuell es tcg@gameduell.es.
1.9.2. Revisiones de los Términos y condiciones
GameDuell se reserva el derecho a revisar estos Términos y condiciones en cualquier momento, sin necesidad de indicar el motivo. En este caso, GameDuell enviará un correo electrónico que contenga los Términos y condiciones revisados o una notificación que contenga un enlace con el lugar donde puedan visualizarse en el Sitio web, quince días antes de que entren en vigencia. GameDuell puede enviar también aviso de todas las revisiones utilizando el servicio de mensajería de GameDuell. Si un Jugador no presenta expresamente objeción a la validez de los nuevos Términos y condiciones mediante correo electrónico dentro de esta quincena, los nuevos términos y condiciones revisados se considerarán aceptados. Si un Jugador rechaza los términos y condiciones recién revisados, GameDuell puede rescindir su acuerdo de licencia, de conformidad con la sección 1.7.3.
1.10. Propiedad intelectual
GameDuell posee los derechos de la propiedad intelectual e industrial o ha obtenido las autorizaciones o licencias correspondientes para su explotación, sobre el nombre del dominio, las marcas comerciales y las señales distintivas, la aplicación y otros trabajos e invenciones asociados con el Sitio web y la tecnología relacionada con él, así como su contenido. También comprende el contenido de este Sitio web, incluidos sus diseños, juegos, texto, avatares, imágenes y código fuente ("Contenido").
La totalidad de este Contenido y sus posibles derivados están protegidos por derechos de la propiedad intelectual internacionales.
El Contenido no puede usarse, reproducirse, copiarse ni transmitirse de ninguna forma, sin el permiso expreso de GameDuell.
Las marcas comerciales de terceras partes que puedan aparecer, eventualmente, en el Sitio web, son propiedad de sus propietarios respectivos.
1.11. Divisibilidad
Si cualquier parte de estos Términos y condiciones se considera invalidada, las secciones y los acuerdos restantes seguirán siendo válidos y aplicables. Si es así, se añadirá una disposición que se aproxime el máximo posible a nuestro objetivo económico, que deberá hacer que las disposiciones ilegales, invalidadas o inaplicables sean legales, válidas y aplicables.
1.12. Exoneración de responsabilidad
Al utilizar los juegos de GameDuell, el Miembro se compromete, con los gastos a su propio cargo, a indemnizar, defender y exonerar a GameDuell, sus sociedades matrices, subsidiarias y filiales, sus socios, proveedores terceros y sus directores, representantes, empleados y agentes frente y contra todas y cada una de las pérdidas, los daños materiales, las lesiones, estimaciones de siniestros, reclamaciones, demandas y gastos, incluidas las costas y los gastos legales, de cualquier tipo o naturaleza, derivados de, relacionados con o resultantes de (i) cualquier incumplimiento por parte del Miembro de estos Términos y condiciones; o (ii) daños producidos debido al uso de los juegos; incluyendo, sin limitación, cualquier reclamación de daños personales (incluida muerte), perjuicios para la reputación, violación de la privacidad o daños en la propiedad tangible o datos (incluida la pérdida de propiedad o pérdida de uso de la propiedad tangible o los datos).
1.13. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Federal de Alemania. Si es Ud. un consumidor y tiene su residencia habitual fuera de la República Federal de Alemania, no se verán afectados por ello sus derechos obligatorios según la ley de su lugar de residencia.
Todas las disputas se someterán a los tribunales de la República Federal de Alemania. Sin embargo, puede reclamar sus derechos como consumidor en relación con estos términos y condiciones también en su lugar y país de residencia.
1.14. Resolución de litigios en línea
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR, por sus siglas en inglés) en https://ec.europa.eu/consumers/odr/. GameDuell no está obligada a participar en estos u otros procedimientos de resolución de litigios ante un comité de arbitraje de consumidores. Por lo tanto, aunque GameDuell no participe en estos procedimientos de resolución de litigios, nuestro servicio al cliente seguirá ayudándole de forma competente para solucionar los problemas: customerservice@gameduell.es.
1.15. Ámbitos de uso
GameDuell solo ofrece sus servicios en los países que puedan seleccionarse durante el registro. En el caso de que un Jugador indique información falsa respecto a su residencia, GameDuell puede ejercer su derecho de impugnación del contrato de usuario.
1.16 Juegos de habilidad en Internet
Los Miembros de GameDuell solamente son responsables del seguimiento de todas las leyes aplicables en su país y/o estado. En el caso de que un Miembro actúe ilegalmente usando el Sitio web, a pesar de los límites o la prohibición de la legislación local de dicho uso, no se celebrará el contrato de usuario. Si no está seguro de si los servicios de GameDuell están permitidos legalmente en su área, debe obtener asesoramiento legal antes del registro. GameDuell no puede considerarse responsable de los aspectos legales derivados de las leyes de su zona y cooperará con las agencias de los gobiernos locales de la zona, si es necesario.
2. Normas adicionales para jugadores en prácticas
2.1. Dinero ficticio
Al registrarse como Jugador en prácticas, GameDuell abonará el dinero ficticio en su cuenta de Jugador. La cantidad de dinero ficticio que recibirá y el tiempo dentro del que puede usarlo para realizar los duelos dependerá del método que utilice para registrarse en GameDuell. Su dinero ficticio caducará, como máximo, seis meses después del registro.
2.2. Cuenta de jugador en prácticas
GameDuell mantiene una cuenta de Jugador con dinero ficticio, que no es de curso legal, para Jugadores en prácticas. Los Jugadores en prácticas no pueden retirar dinero ficticio. El dinero ficticio puede usarse, exclusivamente, para realizar duelos (como se define más adelante) dentro de la zona de Jugadores en prácticas de GameDuell.
2.3. Finalización del contrato de jugador en prácticas
Su contrato de Jugador en prácticas finalizará en el momento en que se registre como Jugador de dinero, cuando haya utilizado todo el dinero ficticio o, como más tarde, cuando su dinero ficticio caduque, de conformidad con la sección 2.1.
2.4. Información adicional
En las páginas de ayuda de los sitios web encontrará información sobre juegos, normas de juego y otros acuerdos para Jugadores en prácticas.
3. Normas adicionales para jugadores de dinero
3.1. Registro
3.1.1 Registro como jugador de dinero
La participación como Jugador de dinero requiere la presentación de cierta información personal, así como el depósito en su cuenta de 10,- €, como mínimo, de fondos reales.
3.1.2. Verificación de la edad
Solo se permite el registro como Jugadores de dinero a personas naturales, contractualmente capacitadas. Las personas menores de 18 años no pueden participar en los juegos de habilidad del Sitio web en los que se puede ganar dinero. Para cumplir con las normas de protección de menores, GameDuell se reserva el derecho a comprobar la edad. La verificación de la edad puede realizarse automáticamente al finalizar el registro, en base a la información introducida. Si la persona que se registra no cuenta con un documento de identidad válido expedido en la República Federal de Alemania, GamaDuell hará todo lo posible para determinar otra forma de verificación de la edad que sea también válida.
3.1.3. Limitación de la participación
Los empleados y miembros del personal de GameDuell y sus empresas asociadas no pueden participar en las competiciones que ofrece GameDuell. Sin embargo, pueden participar en partidas con carácter de pruebas, pero sin la intención de lograr ninguna ganancia o beneficio personal para GameDuell.
3.2 Cuentas de jugador
3.2.1. Jugadores de dinero
GameDuell mantiene una cuenta de Jugador con dinero real para los Jugadores de dinero. La cuenta de Jugador se abre gratuitamente cuando GameDuell ha recibido el pago inicial y se ha realizado con éxito el registro del Jugador de dinero. GameDuell gestiona las pérdidas y ganancias en la cuenta de Jugador en nombre del Jugador de dinero, sin intereses para el Miembro. Las cantidades depositadas solo pueden utilizarse para jugar con GameDuell y con las cuotas y comisiones de GameDuell y son reembolsables dentro del alcance de las retiradas de los saldos, de conformidad con las secciones 3.2.2 a 3.2.6.
3.2.2. Retirada
Los Jugadores de dinero tienen derecho a retirar el saldo de su cuenta o cualquier parte del mismo, dos veces al mes, en la medida en que la cantidad que deba retirarse sea de 1,- €, como mínimo, y la primera retirada como Jugador de dinero se ejecutase, como mínimo, seis semanas antes de la retirada actual. El Miembro recibirá el pago de la cantidad mediante transferencia bancaria después de solicitar los datos bancarios nacionales especificados por el Miembro, con un efecto de liquidación de deuda por parte de GameDuell. GameDuell no está obligada a verificar la autorización del titular de la cuenta. La retirada solo debe realizarse transcurrida una quincena después de procesarse la solicitud. Las bonificaciones gratuitas (como las de apertura de depósito, de partidas gratuitas, de recompensa, etc.) que proporcione GameDuell no pueden retirarse. En estos casos, el usuario será informado de que los fondos correspondientes no pueden retirarse y solamente pueden utilizarse como bonificaciones gratis para pagar cuotas de inscripción.
3.2.3. Ganancias acumuladas
Si la cantidad total de ganancias acumuladas en un cuenta de Jugador de dinero supera la cantidad de 1.000,- €, GameDuell transferirá inmediatamente los fondos que superen este límite a una de las cuentas bancarias especificadas por el Miembro al registrarse. Estos fondos se transferirán para satisfacer íntegramente esta deuda. GameDuell se reserva el derecho a elevar o reducir este límite en cualquier momento y sin necesidad de indicar un motivo. La retirada se realiza de conformidad con las condiciones indicadas en las secciones 3.2.2 y 3.3.4.
3.2.4. Justificante de la identidad
Por motivos de seguridad, GameDuell está autorizada a retener los fondos hasta que pueda confirmarse la identidad. En este tipo de casos, el usuario estará obligado a enviar una copia de su documento de identidad o pasaporte, junto con una solicitud escrita para retirar los fondos, incluidos sus datos bancarios.
3.2.5. Eliminación de cuentas de jugador de dinero
Las cuentas de Jugador de dinero se eliminarán, a nuestra discreción exclusiva y sin notificación previa del motivo, después de transcurrir un periodo de 2 años desde el último inicio de sesión o cuando haya finalizado el contrato. El acuerdo de servicio de GameDuell se rescindirá junto con la eliminación de la cuenta de Jugador. Si el Miembro responde proporcionando la información de la cuenta bancaria que no difiere de la presentada anteriormente, los fondos de la cuenta en cuestión, si los hay, se transferirán a la última cuenta bancaria que estaba asociada con la cuenta de Jugador del Miembro. Si una cuenta de Jugador se elimina por motivos sustanciales, Game Duell se reserva el derecho a retener los fondos para el propósito de compensar a GameDuell o terceras partes o como sanción por un incumplimiento del contrato.
3.2.6. Limitación de la reclamación
Si no es posible una retirada, GameDuell depositará los fondos en una cuenta colectiva que no devengará intereses, donde permanecerán durante un periodo de tres años. El derecho a la retirada quedará invalidado después de tres años. Esta limitación de la reclamación comenzará al final del año en el que se elimine la cuenta de Jugador. Cuando los fondos no pueden retirarse porque se ha superado el límite establecido, cuando los fondos se abandonan porque no pueden retirarse o cuando se cometen incumplimientos de contrato, GameDuell realiza contribuciones regularmente a organizaciones benéficas.
3.3. Cuotas de inscripción y premios
3.3.1. Cuotas de inscripción
Cuando participa en un duelo o torneo en particular ("Duelo"), el Jugador autoriza simultánea e irrevocablemente a GameDuell a deducir una cuota de inscripción fija que se ha establecido al crear el duelo en particular, así como cualesquiera otras cuotas de inscripción que deban pagarse y que se describen en la sección 3.4.7 (“Cuota de inscripción de duelo” o “cuota de inscripción”) de su cuenta de Jugador. Además, GameDuell proporciona también autorización para aceptar la comisión generada para el duelo en particular, de conformidad con la sección 3.4.7, además de pagar las ganancias al Jugador que las ha obtenido o bien aceptar el beneficio neto del perdedor y abonarlas en la cuenta de Jugador del ganador. La cuota de inscripción se abonará en el momento de la participación. La cuota de inscripción es dinero real. No se deberá pagar cuota de inscripción para los duelos de entrenamiento en la sección de Jugadores de dinero de Game Duell. Las cuotas de inscripción varían y se indican antes de participar en un duelo. Al comenzar un duelo, la cuota de inscripción se deduce de la cuenta de Jugador de un Miembro en particular. Si no hay disponibles fondos suficientes, el Miembro no puede participar en el duelo en particular. GameDuell se reserva el derecho a limitar las cuotas de inscripción incluidas las cuotas de procesamiento por duelo, ya sea individualmente o para la totalidad.
3.3.2. Premios en dinero
Los premios en dinero potenciales se indican al comienzo de cada duelo.
3.3.3. Partidas canceladas
Si un Jugador cancela una partida, ya sea intencionadamente o debido a problemas técnicos que no puedan atribuirse a GameDuell, la última puntuación transmitida a GameDuell se contará como el resultado.
3.4. Depósito y cuotas
3.4.1. Depósitos mediante transferencia bancaria
Los pagos realizados mediante transferencia bancaria nacional deben transferirse a la cuenta bancaria especificada por GameDuell. El Jugador en cuestión solo puede participar en duelos y torneos después de que se hayan recibido los fondos. Junto con el pago, el Jugador realiza un depósito de garantía depositando fondos sobre los que GameDuell tiene derecho a comisión, reembolso de los gastos y compensación de los daños.
3.4.2. Depósitos mediante otros métodos de pago
Se autoriza a GameDuell de forma revocable a aceptar pagos mediante tarjeta de crédito, cargo en cuenta y otras formas de pago, pero no está obligada a ello. Junto con cada cargo en cuenta que se realice, el usuario autoriza a GameDuell a deducir los fondos especificados de la cuenta bancaria indicada. Si no puede cubrirse el cargo en la cuenta del usuario, éste acepta irrevocablemente que GameDuell pueda informar a la entidad financiera del usuario (o cualquier agencia a la que GameDuell encargue cobrar cantidades pendientes) del nombre completo, fecha de nacimiento y dirección del usuario. Además, el usuario acepta que su entidad financiera (o cualquier agencia a la que GameDuell encargue cobrar cantidades pendientes) pueda recibir información de GameDuell, que puede almacenarse también para procesar el cargo en cuenta hasta que se haya atendido la reclamación.
3.4.3. Estado de los pagos
Los fondos, las cuotas de inscripción y las cuotas de procesamiento se consideran pagadas después de cargarse irrevocablemente en la cuenta bancaria de GameDuell y que se descuenten de la cuenta de Jugador del Miembro. El aviso para el beneficiario en el formulario de transferencia bancaria debe incluir únicamente el concepto de la transferencia especificado por GameDuell. GameDuell debe asegurarse de que todos los depósitos se carguen en las cuentas apropiadas lo antes posible. Se autoriza irrevocablemente a GameDuell, aunque no sea necesario, a permitir a los usuarios participar en duelos y torneos antes de que se haya recibido el pago.
3.4.4. Cargos adicionales por transacciones monetarias
Si un Miembro debe pagar cargos adicionales por una transacción monetaria, especialmente en el caso de un pago rechazado (como el rechazo de una transferencia o de pago con tarjeta de crédito) o debido a un aumento de las cuotas de procesamiento del banco de las transferencias desde o hacia países extranjeros (por ejemplo: retirada de ganancias o del saldo de la cuenta), GameDuell está autorizada a deducir estas cuotas de la cuenta de Jugador. Para el procesamiento de las devoluciones de pagos por parte de GameDuell, ésta cargará las comisiones reales de cargo de devoluciones del proveedor respectivo de servicios bancarios/ de pago, así como 3,50 € por cada recordatorio después de que se haya producido el incumplimiento. Queda siempre reservada la reclamación de cualquier otra indemnización por daños y perjuicios, en concreto la correspondiente a la compensación por la tramitación por parte de terceros del pago rechazado (como los gastos de la agencia de cobros y de abogados). El Miembro acepta asumir todos los costes que se le puedan imputar cuando se anulen los fondos abonados en su cuenta (como la cancelación de un cargo en cuenta, fondos insuficientes o información de la cuenta enviada incorrectamente). Además, en los casos como éste, GameDuell está autorizada a utilizar una agencia de cobros con el fin de cobrar las facturas pendientes, incluyendo también las que se produzcan por la contratación de la agencia de cobros.
3.4.5. Revisión del informe crediticio
GameDuell se reserva el derecho a revisar adecuadamente un informe crediticio del Miembro al realizar el pago y, de este modo, transmitir la información personal recopilada (nombre, dirección, fecha de nacimiento, cantidad que debe depositarse, incluidas las cuotas de procesamiento) a agencias de crédito, InfoScore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden, Alemania, SCHUFA Holding AG, Sucursal de Berlín, Mariendorfer Damm 1-3, 12099 Berlín, Alemania, y/o Informa Unternehmensberatung GmbH, Freiburger Str. 7, 75179 Pforzheim, Alemania, que pueden guardar la información con el fin de revisar el informe crediticio del Miembro en base a métodos estadísticos. GameDuell se reserva el derecho a limitar individual o generalmente la cuota de inscripción máxima (incluida la cuota de procesamiento) por duelo o torneo y/o por día.
3.4.6. Cuotas de transacciones e inactividad de GameDuell
Cuotas de administración y de miembro de GameDuell: GameDuell cobra una cuota administrativa para la creación de juegos, así como para mantener cuentas de Miembro y de Jugador. El dinero del posible premio indicado después de seleccionar un duelo y la cuota de inscripción reflejan las ganancias netas después de deducir estas cuotas administrativas. Si un Miembro no juega ningún duelo de dinero en un plazo de 6 meses, GameDuell puede deducir una cuota única de inactividad de 6 € de la cuenta de Jugador para su gestión. GameDuell cobra una cuota general de procesamiento de 1 € por cada retirada de una cuenta de Jugador. Además, la persona que va a recibir los fondos retirados pagará íntegramente las comisiones bancarias adicionales de tramitación de las transferencias bancarias al extranjero.
3.4.7. Compensación de gastos con fondos de la cuenta de jugador
Los fondos de una cuenta de Jugador en particular se usan directamente para compensar los costes o beneficios causados por las ganancias, las cuotas de inscripción y las cuotas de procesamiento de dicho usuario. Si esto da como resultado que una cuenta de Jugador no está suficientemente financiada por cualquier motivo, el Jugador está obligado a realizar inmediatamente el pago y el depósito de un mínimo de 10 € en su cuenta de Jugador.
3.5. Normas de uso fundamentales y prohibición de abuso
3.5.1. Abuso
El comportamiento abusivo está prohibido en GameDuell. El comportamiento abusivo incluye, pero no como limitación:
- introducir deliberadamente información defectuosa, engañosa, incorrecta o incompleta;
- abrir varias cuentas de Jugador o abrir cuentas de Jugador sin la debida autorización;
- cometer o intentar cometer fraude, especialmente mediante el uso de mecanismos, software, o cualquier script asociado con el sitio web que esté destinado a interrumpir el funcionamiento del Sitio web, ayudar a un usuario a conseguir mejores resultados de los que podría conseguir mediante el uso exclusivo de un ratón/ teclado, ayudar al usuario a conseguir una puntuación que no es posible siguiendo los controles de juego descritos por GameDuell o influir negativamente en los controles de juego de otro Jugador, el Miembro debe tener en cuenta que GameDuell ofrece juegos de habilidad al 100%, por lo tanto cualquier alteración puede tener un profundo impacto en la equidad del juego;
- provocar a propósito una interrupción o un error con el fin de influir en una partida como, por ejemplo, hacer que la partida termine prematuramente;
- provocar a propósito una interrupción o un error con el fin de influir en una partida como, por ejemplo, hacer que la partida termine prematuramente;
- cooperar con otros Miembros de forma que pueda crear una ventaja sobre los usuarios novatos y, por tanto, disminuir sus oportunidades de juego limpio y reducir sus posibilidades de ganar.
- incumplir cualesquiera otras normas o deberes que se detallen en los Términos y las condiciones generales.
3.5.2. Normas de comunicación
Los Miembros pueden ponerse en contacto entre sí, por ejemplo, para retarse en duelos. Al hacerlo, están obligados a enviar únicamente mensajes que:
- estén libres de publicidad evidente u oculta
- no sean de carácter subjetivo, intencionadamente falsos, despectivos, difamatorios, inmorales, pornográficos, ni que sean ofensivos de ningún otro modo;
- no sean perjudiciales para terceros;
- no contengan virus o programas informáticos que puedan afectar al funcionamiento de ordenadores externos;
- no sean encuestas ni cartas encadenadas;
- no hayan sido escritos con la intención de difundir una determinada orientación política, ideológica o religiosa;
- no se escribieron con la intención de recopilar, guardar o utilizar información personal de los usuarios sin su consentimiento explícito, especialmente con fines promocionales;
3.5.3. Consecuencias del abuso
GameDuell está autorizada a cerrar y/o eliminar cuentas de Jugador y rescindir este acuerdo contractual sin previo aviso en casos de comportamiento abusivo o la sospecha de abuso, especialmente los detallados en las secciones 3.5.1 and 3.5.2. Si esto ocurre, las partidas que ya hayan comenzado se interrumpirán y los resultados no se evaluarán. El Jugador correspondiente deberá indemnizar a GameDuell por los problemas derivados de ello. Además, si se bloquea o cancela la cuenta de Jugador, éste quedará obligado a pagar una penalización contractual a GameDuell. La penalización contractual será el beneficio medio que el Jugador haya generado mensualmente durante los tres últimos meses anteriores a la penalización del contrato. Si la relación contractual ha existido durante menos de tres meses, entonces la media se tomará de la duración completa del contrato. GameDuell se reserva el derecho a exigir una indemnización mayor por daños y perjuicios, aunque el Jugador podrá refutar esta reclamación y demostrar que la indemnización por daños y perjuicios que estaría obligado a pagar es menor o inexistente. GameDuell se reserva el derecho a retener fondos de la cuenta del Jugador abusivo en compensación por los daños causados a GameDuell o a terceros, así como para pagar la penalización contractual.
3.5.4. Medidas contra el abuso
De conformidad con la sección 3.5.2., GameDuell se reserva el derecho a bloquear o eliminar cuentas de usuario y a facilitar información a los tribunales y organismos gubernamentales en caso de contenidos, declaraciones, etc. abusivos. Además, GameDuell se reserva el derecho a presentar una denuncia ante la policía.
3.5.5. Notificación de problemas
Todos los problemas que surjan durante el uso de nuestros servicios, incluidos los relativos a juegos, cuentas de Jugador, etc., pueden comunicarse a GameDuell en el momento en que se detecte el problema. GameDuell borra los datos de uso tras su utilización y después de 90 días, cumpliendo con la normativa de protección de datos. Debido a ello, los problemas y errores ya no pueden ser revisados.
3.5.6. Publicaciones / comentarios
Se concede a GameDuell el derecho ilimitado de uso en términos de espacio y tiempo de todas las publicaciones enviadas al foro de usuarios de GameDuell o de cualquier otra información enviada a GameDuell utilizando los mecanismos previstos para ello, incluidas fotografías, comentarios sobre juegos, sugerencias, etc. El usuario no tendrá derecho a compensación alguna por ello.
3.5.7. Relaciones públicas
Como Jugador de dinero, Ud. da su consentimiento para que su nombre de usuario, fotografías y grabaciones puedan mostrarse junto con la cantidad de dinero del premio que ha ganado, para fines de publicidad, comunicados de prensa, publicación en medios impresos, radio, televisión, Internet y que se faciliten de otra forma al público, se utilicen y dupliquen si Ud. gana un premio del mes/ año o un premio especial. En el caso de partidas o torneos en directo o con webcam, Ud. también consiente la publicación y duplicación de estos datos, grabaciones y fotografías con fines de comunicados de prensa, publicidad, publicaciones, acceso público, utilización y duplicación. No tendrá derecho a compensación alguna por el uso de estos datos.